Belastung besprechen
Im Erstgespräch wird geklärt, welche Situation im Vordergrund steht und welche Zeiten wirklich entlasten.
Verantwortung auf mehrere Schultern verteilen
Planbare Freiräume durch private, nichtmedizinische Alltagshilfe in Voerde und Umgebung – respektvoll, transparent und ohne Schuldgefühle.
Einsätze nach persönlicher Abstimmung und aktueller Verfügbarkeit.

LeistungsrahmenNicht-medizinische Alltagshilfe
Aktueller StatusAnerkennung ist beantragt
Bedarf besprechenVerständlich eingeordnet
Pflegende Angehörige organisieren häufig Termine, Einkäufe, Haushalt, Gesellschaft und viele spontane Entscheidungen. Diese Verantwortung kann erfüllend sein, auf Dauer aber Schlaf, Beruf, Gesundheit und Familienleben belasten.
Entlastung bedeutet nicht, einen nahestehenden Menschen im Stich zu lassen. Sie schafft planbare Freiräume und kann helfen, gemeinsame Zeit wieder weniger von Aufgaben bestimmen zu lassen.
SoleNova unterstützt privat für 38,00 € je Leistungsstunde. Die Anerkennung ist beantragt, aber noch nicht schriftlich bestätigt. Eine Kostenübernahme, Erstattung oder Direktabrechnung mit der Pflegekasse wird derzeit nicht zugesagt.
Konkrete
Unterstützung
Persönlich vereinbart
Der konkrete Umfang richtet sich nach Bedarf, Sicherheit, Wegen und verfügbarer Kapazität. Nichts wird pauschal versprochen.
Mit Respekt an Ihrer SeiteGrenzen geben Sicherheit
Wünsche, Gewohnheiten und Grenzen der unterstützten Person bleiben maßgeblich. Angehörige werden nur im vereinbarten und datenschutzrechtlich zulässigen Umfang einbezogen.
SoleNova übernimmt keine körperbezogene Pflege, Medikamentengabe, Wundversorgung oder medizinische Überwachung. Alltagshilfe ersetzt bei akuten gesundheitlichen Veränderungen keinen Arzt, Pflegedienst oder Notruf.
So beginnt
die Hilfe
Einfacher Ablauf
Im Erstgespräch wird geklärt, welche Situation im Vordergrund steht und welche Zeiten wirklich entlasten.
Leistungsumfang, Ansprechpartner, Rückmeldungen, Preis und Grenzen werden verständlich festgehalten.
Ein einzelner Kennenlerntermin oder regelmäßige Einsätze sind nach Verfügbarkeit möglich.
Nach den ersten Terminen wird geprüft, ob Umfang und Ablauf zur unterstützten Person und zur Familie passen.
Privat und transparent
Die Anerkennung ist beantragt, aber noch nicht durch einen schriftlichen Bescheid bestätigt. Bis dahin bezeichnet sich SoleNova nicht als anerkannter Anbieter.
Leistungen werden derzeit privat vereinbart und abgerechnet. Eine Erstattung, rückwirkende Kostenübernahme oder Direktabrechnung mit einer Pflegekasse wird nicht zugesagt.
Fahrtkosten oder Auslagen werden nur berechnet, wenn sie vorab transparent vereinbart wurden.
Persönlichen Bedarf besprechen →Gut zu wissen
Klare Antworten helfen bei der Orientierung. Ihre persönliche Situation wird anschließend individuell besprochen.
Nein. Planbare Entlastung kann helfen, die eigene Kraft zu erhalten und die Beziehung nicht nur auf Organisation und Pflichten zu reduzieren.
Das kann nach individueller Prüfung möglich sein, wenn Situation, Aufgaben, Erreichbarkeit und Notfallkontakte sicher geklärt sind.
Zum Beispiel Gesellschaft, Gespräche, Spaziergänge, Alltagsstruktur, leichte Haushaltshilfe, Einkauf oder Vorbereitung eines Termins.
Nein. Körperbezogene Pflege und Behandlungspflege sind ausgeschlossen.
Das wird aktuell nicht zugesagt. Die Anerkennung ist beantragt, aber noch nicht schriftlich bestätigt. Leistungen werden privat abgerechnet.
Der Preis beträgt 38,00 € je Leistungsstunde. Fahrtkosten oder Auslagen werden nur nach vorheriger Vereinbarung berechnet.
Ja. Nach Kapazität können einzelne oder regelmäßige Einsätze vereinbart werden.
Weitere Informationen
Lesen Sie auch die thematisch passenden Informationen:
Alle Leistungen im Überblick →
Rechtliche Grundlagen: § 45a SGB XI, § 45b SGB XI und die AnFöVO NRW. Die Informationen ersetzen keine Rechts- oder Pflegeberatung.
Persönlich anfragen
Gemeinsam klären wir, welche private Unterstützung möglich ist, was sie kostet und wo die fachlichen Grenzen liegen.